Business Consultant
Hallo mijn naam is Eric van Emmerik, eigenaar van Vinic bv en ruim 20 jaar, nationaal en internationaal, succesvol Business Consultant.
Lees meerVerkoop ondersteuning
Je hebt een grote marketingcampagne opgetuigd om meer klanten te werven en de klantenbase te vergroten. Gedurende de campagne kom je erachter dat de conversie ver achterblijft bij de verwachtingen.
Lees meerKlantbehoud
Je wilt je klantenbestand laten groeien en ondanks alle inspanningen zie je dat dit uitblijft. Reden, de achterdeur staat wagenwijd open en waardevolle klanten vertrekken naar de concurrentie.
Lees meerCommunicatie Trainingen
Uit ervaring heb ik geleerd dat medewerkers moeite hebben met het verschil tussen communiceren en crommuniceren? Vergeten te luisteren, gebruiken jargon en laten de klanten niet uitpraten.
Lees meerProject Management
Je hoort het met regelmaat, weer een project en wat gaat het ons nu weer brengen. Projecten die te vaak uit de planning lopen, na verloop van tijd onvoldoende draagvlak hebben en meer kosten dan gebudgetteerd.
Lees meerOperationeel Management
Is de operatie toe aan wat nieuwe impulsen, een andere frisse blik de boel weer even opschudden. Moeten de processen en procedures getoetst worden aan de actualiteit.
Lees meerCustomer Success Management
Is de klantenservice slecht bereikbaar, backlog in het verwerken van klantverzoeken en onduidelijkheid binnen de organisatie welke multi channels in te zetten en wanneer.
Lees meerRecruitment
Ik help je in het proces van identificeren, selecteren en aantrekken van de best gekwalificeerde en beschikbare kandidaat (van binnen of buiten de organisatie) voor een tijdelijke of vaste vacature.
Lees meer